BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定の特徴や使い方を解説!機械音痴でも安心して格安SIMに乗り換えられる親切サポートだ!

    BIGLOBEモバイルはサポートが充実していることが魅力の1つであり、「ご自宅訪問設定」という対面式サポートまで用意されています。

    なんとこのサポートは自宅までスタッフはきてくれて、BIGLOBEモバイルへの乗り換え方法や初期設定などを直接教えてくるといったものです。

    しかもこの自宅訪問サポートですが、なんと無料で利用することができるんです!!

    ご自宅訪問設定はこんな人におすすめです!

    • 機械音痴で格安SIMへの乗り換えがわからない方
    • 両親のスマホを格安SIMに変えたいけど教えるのは面倒な方
    • 乗り換えたいけどのスマホがいいか分からない方
    • 店舗まで行くのは面倒な方

    ここではBIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定について詳しく解説していくので、BIGLOBEモバイルに乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてください。

    ちなみにBIGLOBEモバイルってどんな格安SIMかを知りたい方は、こちらの「iPhone×BIGLOBEモバイルのメリット・デメリット!ビッグローブの格安SIMの特徴を解説!」も合わせてどうぞ。

    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定の特徴

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    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定

    ご自宅訪問設定」とはBIGLOBEモバイルが提供するサポートの1つで、BIGLOBEモバイルのスタッフが自宅まで来て乗り換え時の手続きや初期設定を直接教えてくれるサポートです。

    日本全国どこにでも対応してくれるにも関わらず、サポート料金は「無料」というから驚きです。

    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定のサポート内容

    ご自宅訪問設定でサポートしてくれる項目は、以下の内容になります。

    • BIGLOBEモバイル(音声通話SIM)のお申し込み
    • 他社からの電話番号乗り換え MNP(ナンバーポータビリティ)のサポート
    • お申し込みいただいた電話回線の開通作業
    • お手持ちのスマートフォンのSIMの設定および動作確認
    • 各種オプションのご説明
    • スマートフォンの基本的な使い方のレッスン
    • スマートフォンの利用に必要な情報の登録や初期設定のサポート
      • 端末の初期設定
      • Googleアカウントの取得、設定
      • 通信量確認アプリ(BIGLOBEモバイルアプリ)のインストール
      • Wi-Fiの設定
      • メールの設定
      • LINEの新規登録

    BIGLOBEモバイルに乗り換えるための手続きだけではなく、GoogleアカウントやLINEの設定など、乗り換えた後の初期設定までサポートしてもらえちゃいます。

    ご自宅訪問設定が使えるのはドコモ回線のみ

    BIGLOBEモバイルではドコモ回線とau回線から好きな方を選ぶことができますが、BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定が申し込みできるのはドコモ回線のDプランのみです。

    au回線のA回線は未対応なのでご注意ください。

    自宅訪問設定が使えるプラン

    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定に申し込めるプランは、以下の通りです。

    プラン種別音声通話SIM
    1ギガプラン1,400円/月
    3ギガプラン1,600円/月
    6ギガプラン2,150円/月
    12ギガプラン3,400円/月
    20ギガプラン5,200円/月
    30ギガプラン7,450円/月

    音声通話SIMのプランのみ対応しており、データSIMの安いプランだと未対応となっています。

    とは言え一番安い1GBプランにも対応しているので、安いプランを契約する人でも利用できる点はさすがの親切サポートですね。

    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定の利用方法

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    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定を利用するには、以下の手順で申し込みを進めていきます。

    1. 専用の電話番号に電話する
    2. SIMカードが自宅に届く
    3. スタッフが自宅でサポートしてくれる

    ご自宅訪問設定専用の電話番号

    ご自宅訪問設定で申し込むための専用の電話番号は、下記の通りです。

    0120-961-528
    10:00〜19:00(年中無休)

    受付時間が10:00〜19:00の間なのでご注意ください。

    BIGLOBEモバイルを本音レビュー!実際に使って感じた良いところ悪いところを暴露してみる

    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定の注意事項

    無料で使えるBIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定ですが、いくつか注意事項があるので解説していきましょう。

    BIGLOBEモバイルに乗り換え前のみ利用できる

    申し込み前の新規ユーザーのみ対象なので、現在BIGLOBEモバイルを使っている人や、すでに申し込んでいる人は対象外となります。

    Wi-Fiの設定にはパスワードやSSIDが必要

    ご自宅訪問設定ではBIGLOBEモバイルで使う端末のWi-Fi設定をしてくれますが、当たり前ですがWi-FiのパスワードやSSIDが分かっていないと設定はしてくれません。

    パスワードが分からないけどサポートして!とはできないので、しっかりと設定できる準備をしてからお願いしましょうね。

    LINEの設定は新規登録のみで引き継ぎは未対応

    ご自宅訪問設定ではLINEの初期設定もしてくれますが、新規登録のみで引き継ぎのサポートは対象外となっています。

    BIGLOBEモバイルにご自宅訪問サポートの口コミ

    まとめ

    BIGLOBEモバイルのご自宅訪問設定について紹介しましたが、個人的には機械音痴の両親が乗り換えるにはとてもいいサービスだなと思っています。

    機械音痴の両親相手となると、自分で手取り足取り教えるとなるとどうしてもイライラしちゃいますから・・・笑

    ちなみにBIGLOBEモバイルの乗り換え方法については、このブログでも詳しく解説しています。

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    ご自宅訪問設定を使うのはさすがにという方は、ぜひ上記記事を参考にしてBIGLOBEモバイルに乗り換えてみましょう。

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